AUTH REFERENCE

fancybet লগইন পেজে আপনার গেমিং লবি খুলুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে চলে যান। আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে আপনার ব্যালেন্স, সক্রিয় বেট...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত প্রবেশমোবাইল ও ডেস্কটপে একই সেশনলগইন করার পর লবি তাৎক্ষণিক লোড হয়bKash, Nagad এবং Rocket চিপ লগইন পরে দৃশ্যমানসকল ডিভাইসে সিঙ্ক করা ব্যালেন্স
fancybet fancybet লগইন পেজে আপনার গেমিং লবি খুলুন

লগইন করতে কী কী প্রয়োজন এবং কীভাবে সেশন শুরু হয়

আপনি যখন fancybet লগইন ফর্মে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দেন, তখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং সেশন টোকেন তৈরি করি যা ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। সেই টোকেন দিয়ে পরবর্তী ভিজিট স্বয়ংক্রিয় হয় যদি আপনি ব্রাউজারে সেভ করে রাখেন। লগইন হওয়ার পর আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট চিপ এবং গেম লবি সবকিছু একসাথে লোড হয় এবং আপনি সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে

পারেন। আমরা প্রতিটি লগইন ইভেন্ট লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে আপনি দেখতে পারেন কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে সংযোগ হয়েছে।

পেমেন্ট চিপ

লগইন করার পর পেমেন্ট অপশন সরাসরি দৃশ্যমান

লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের উপরের চিপ সারিতে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখা যায়। এই তিনটি পেমেন্ট রেল বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্র...

bKash bKash দিয়ে লগইন করার পর ডিপোজিট ফর্ম খুলুন এবং আপনার...
Nagad Nagad পেমেন্ট চিপ লগইন করার পর সরাসরি ক্লিক করা যায়...
Rocket Rocket চিপ লগইন প্যানেলে দেখা যায় এবং আপনি মোবাইল অ্যাপ...
অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

লগইন সমস্যা হলে কীভাবে সাহায্য পাবেন

যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন ফর্ম লোড না হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা ইমেইল, লাইভ চ্যাট এবং হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে সপ্তাহের সাতদিন ২৪ ঘণ্টা সাড়া দিই এবং লগইন সমস্যা সাধারণত ১০ মিনিটের মধ্যে সমাধান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর হাতে রাখুন যাতে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাঠাতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

লগইন পেজের নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম দিয়ে সেশন শুরু করুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে জবাব দেয় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা লগইন ত্রুটি সমাধান করতে আপনাকে সাহায্য করে।

ইমেইল টিকেট সিস্টেম

[email protected] ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম এবং লগইন সমস্যার বিবরণ পাঠান এবং আমরা ১ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। লগইন ইস্যু হলে আমরা টু-ফ্যাক্টর কোড বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক ইমেইলে পাঠাই।

হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং আপনার ইউজারনেম সহ লগইন সমস্যার স্ক্রিনশট পাঠান। আমরা সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড পাঠাই এবং প্রয়োজন হলে ফোনে কথা বলি।

সিকিউরিটি ও অ্যাকাউন্ট প্রোটেকশন

লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কী কী ব্যবস্থা আছে

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সার্ভারে পৌঁছায় এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। আপনি লগইন করার পর সেশন টোকেন ডিভাইসে সেভ হয় এবং...

SSL এনক্রিপশন লগইন ফর্মে

লগইন পেজ HTTPS প্রোটোকলে চলে এবং আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা ওপেনSSL লাইব্রেরি ব্যবহার...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং ও স্টোরেজ

আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং ডাটাবেসে শুধুমাত্র হ্যাশ সংরক্ষণ করি। লগইন করার সময় আপনি যে পাসওয়ার্ড দেন...

সেশন টোকেন ও মেয়াদ

লগইন সফল হলে আমরা একটি JWT টোকেন তৈরি করি যা ২৪ ঘণ্টা বৈধ থাকে এবং আপনার ডিভাইসে কুকি হিসেবে সেভ...

মাল্টি-ডিভাইস লগইন লগ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইন ইভেন্ট রেকর্ড করি এবং আপনি সেটিংসে গিয়ে শেষ ১০টি লগইন দেখতে পারেন। যদি আপনি কোনো...

লোকেশন-ভিত্তিক এলার্ট

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নতুন দেশ বা IP রেঞ্জ থেকে লগইন হয় তাহলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি এলার্ট পাঠাই। আপনি...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন

আপনি সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন এবং তখন প্রতিটি লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি SMS বা অ্যাপ-জেনারেটেড কোড দিতে হবে। এটি...

মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন অভিজ্ঞতা কীভাবে একই থাকে

আপনি অ্যান্ড্রয়েড ফোন, iOS ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ ব্রাউজার যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন, একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কাজ করে এবং একই ব্যালেন্স দেখা যায়। আমরা প্রতিটি ডিভাইসে...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ডমোবাইল ও ডেস্কটপে একই ইনপুট ফিল্ড এবং একই প্লেসহোল্ডার টেক্সট দেখা যায়। কোনো প্ল্যাটফর্মে অতিরিক্ত স্টেপ নেই এবং দুই জায়গাতেই পাসওয়ার্ড শো-আইকন আছে।
লগইন বাটনের অবস্থানলগইন বাটন সবসময় ফর্মের নিচে এবং সবুজ রঙে হাইলাইট করা থাকে। মোবাইলে থাম্ব-রিচ এরিয়ায় এবং ডেস্কটপে মাউস-ক্লিক দূরত্বে সমান দূরত্ব রাখা হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্কপাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে রিসেট কোড পান। লিঙ্ক এবং ফ্লো মোবাইল ও ডেস্কটপে অভিন্ন।
সেশন সিঙ্ক স্পিডআপনি যদি মোবাইলে লগইন করেন এবং সাথে সাথে ডেস্কটপে লগইন করেন তাহলে উভয় ডিভাইসে একই ব্যালেন্স দেখা যায়। সার্ভার উভয় সেশন রিয়েল টাইমে সিঙ্ক করে।
স্বয়ংক্রিয় লগইন (Remember Me)লগইন ফর্মে 'মনে রাখুন' চেকবক্স টিক দিলে পরবর্তী ভিজিটে আপনার ডিভাইস আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যায়। এই অপশন উভয় প্ল্যাটফর্মে একইভাবে কাজ করে।
লগইন ইরর মেসেজযদি ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ভুল হয় তাহলে একই লাল রঙের মেসেজ দেখা যায় এবং ফর্ম ফিল্ড হাইলাইট হয়। মোবাইল ও ডেস্কটপে মেসেজের ভাষা এবং স্টাইল একই।
সব ডিভাইস থেকে লগআউটঅ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সব ডিভাইস থেকে লগআউট' বাটন আছে এবং এটি ক্লিক করলে আপনার সব চলমান সেশন বাতিল হয়। পরবর্তীতে যেকোনো ডিভাইসে আবার লগইন করতে হবে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

লগইন করার পর যে ফিচারগুলো প্রথমে চোখে পড়ে

লগইন সেশন শুরু হলে আপনার স্ক্রিনে লবি মেনু, ব্যালেন্স কাউন্টার এবং গেম ক্যাটাগরি ট্যাব একসাথে লোড হয়। আমরা প্রতিটি উপাদান এমনভাবে সাজিয়েছি যাতে আপনি মোবাইলে এক আঙুলে এবং...

ব্যালেন্স কাউন্টার লগইন করার পর স্ক্রিনের ওপরের ডানদিকে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখা...
গেম ক্যাটাগরি ট্যাব লবিতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব আলাদা আলাদা...
সাম্প্রতিক গেম হিস্ট্রি আপনি লগইন করার পর লবির উপরের অংশে 'সম্প্রতি খেলা' সেকশন...
ফেভারিট লিস্ট লগইন সেশনে আপনার সেভ করা ফেভারিট গেমগুলো একটি আলাদা রো-তে...
নোটিফিকেশন বেল আইকন লগইন করার পর হেডারে একটি বেল আইকন দেখা যায় এবং...
প্রোফাইল মেনু স্ক্রিনের ওপরে আপনার ইউজারনেম বা অ্যাভাটার ক্লিক করলে প্রোফাইল মেনু...

লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন এবং আমাদের সমাধান

আপনি যে পাসওয়ার্ড দিচ্ছেন তা ডাটাবেসের হ্যাশের সাথে মিলছে না। ক্যাপস লক চালু আছে কিনা চেক করুন এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে চোখ আইকন ক্লিক করে আপনি যা টাইপ করছেন তা দেখুন। তিনবার ভুল চেষ্টা করলে আমরা ১৫ মিনিটের জন্য লগইন ব্লক করি সিকিউরিটি কারণে।

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা নিবন্ধিত ইমেইল দিন। আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাবো যা ৩০ মিনিট বৈধ থাকবে। সেই লিঙ্ক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন।

সেশন টোকেন ২৪ ঘণ্টা পর মেয়াদ শেষ হয় এবং আপনি যদি ওই সময়ের মধ্যে কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে সিকিউরিটি কারণে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয়। লগইন ফর্মে 'মনে রাখুন' চেকবক্স টিক দিলে টোকেন ৩০ দিন পর্যন্ত বৈধ থাকে এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হয় না।

না, আপনি একই সময়ে যতগুলো ডিভাইস চান ততগুলোতে লগইন থাকতে পারেন এবং প্রতিটি ডিভাইসে আলাদা সেশন টোকেন থাকে। সব ডিভাইসে একই ব্যালেন্স দেখা যায় কারণ সার্ভার রিয়েল টাইমে সব সেশন সিঙ্ক করে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সব ডিভাইস লগআউট করতে পারেন।

যদি আমরা একই ইউজারনেম থেকে ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড চেষ্টা দেখি বা অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন শনাক্ত করি তাহলে ৩০ মিনিটের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করি। এই সময়ে আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে আমরা ম্যানুয়াল আনলক করতে পারি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে সাহায্য করতে পারি।

আমরা প্রতিটি নতুন IP অ্যাড্রেস বা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ট্র্যাক করি এবং যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এমন জায়গা থেকে লগইন হয় যেখান থেকে আগে কখনও হয়নি তাহলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি এলার্ট পাঠাই। এটি সিকিউরিটি ফিচার এবং যদি আপনি নিজে লগইন করেন তাহলে কোনো পদক্ষেপ নিতে হবে না।

আপনি যদি ভুল ইউজারনেম দিয়ে লগইন করেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকে তাহলে ভুল অ্যাকাউন্টে ঢুকেছেন। লগআউট করুন এবং সঠিক ইউজারনেম দিয়ে আবার চেষ্টা করুন। যদি নিশ্চিত থাকেন যে সঠিক অ্যাকাউন্টে ঢুকেছেন কিন্তু ব্যালেন্স শূন্য তাহলে লাইভ চ্যাটে লেনদেন আইডি দিয়ে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।